ĐIỀU
KHOẢN, ĐIỀU
KIỆN VÀ CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Ứng dụng Toidoc
Điều Khoản, Điều Kiện Và Chính Sách Bảo Mật của ứng dụng
Toidoc này cùng các bản sửa đổi,
bổ sung tại từng thời điểm của Maple (“Điều
Khoản Và Điều Kiện”) được áp
dụng đối với mọi Người Dùng của ứng
dụng Toidoc (“Ứng Dụng”)
của Công Ty TNHH Silver Maple (“Maple”).
Điều Khoản Và Điều Kiện này là thỏa thuận giữa Người Dùng và Maple,
đồng thời, là điều
kiện bắt buộc để Người Dùng được đăng ký và/hoặc duy trì tài khoản trên Ứng Dụng
(“Tài
Khoản”).
1.1.
Người Dùng chỉ được đăng ký mở và/hoặc duy trì Tài Khoản sau khi (i)
đã đọc kỹ, hiểu rõ Điều Khoản Và Điều Kiện này; và (ii) đồng ý vô điều kiện và
không hủy ngang chịu các ràng buộc về trách nhiệm, nghĩa vụ theo Điều Khoản Và
Điều Kiện này, bao gồm các bản sửa đổi, bổ sung tại từng thời điểm của Maple,
các quy định, chính sách khác của Maple liên quan đến Ứng Dụng.
1.2.
Tài Khoản của Người Dùng được
mở dựa trên các thông tin mà Người Dùng cung cấp trực tuyến cho Maple và/hoặc theo phương thức khác được áp dụng/chấp thuận
bởi Maple.
1.3.
Bằng
Tài Khoản và
tùy theo áp dụng của Maple tại
từng thời điểm, Người Dùng được tham gia các
khóa học ảo, các hoạt động, trải nghiệm, trao đổi kiến thức và thông tin qua
Ứng Dụng, bao gồm nhưng không giới hạn, tìm hiểu kiến thức về chứng khoán,
thực hành và trải nghiệm
đầu tư chứng khoán ảo, tích lũy kinh
nghiệm và tham gia thi đấu ảo, hỏi đáp về thị trường chứng khoán, chiến lược
đầu tư, luật và quy định trên thị trường chứng khoán, chia sẻ thông tin và ý kiến với những người dùng khác. Người Dùng đồng ý vô điều kiện và
không hủy ngang với toàn bộ các nội dung, nguyên tắc sử dụng Ứng Dụng và bất kỳ quyết định, chính sách nào khác của Maple trong từng thời kỳ
liên quan đến Ứng Dụng.
1.4.
Người Dùng hiểu rằng các thông
tin, giao dịch, hoạt động đầu tư trên Ứng Dụng được tiến hành và/hoặc
thiết lập trên cơ sở tài sản và/hoặc giá trị ảo và/hoặc mang tính chất giả định,
do vậy, các thành tựu, giá trị và/hoặc thua lỗ trên Tài Khoản không có giá trị để quy đổi sang tiền
và/hoặc vật chất dưới bất kỳ hình thức nào, trừ khi Maple có chính sách và
quyết định cụ thể khác. Người
Dùng đồng ý vô điều kiện và không hủy ngang rằng Maple được toàn quyền và chủ động thiết lập, xây dựng,
phân bổ và đặt ra các nguyên tắc, quy định liên quan đến tài sản, giá trị và nội dung khác trên Ứng
Dụng và Tài Khoản.
1.5.
Người Dùng cam kết vô điều
kiện và không hủy ngang rằng Ứng Dụng thuộc quyền sở hữu duy nhất của Maple,
trừ khi Maple có chính sách và quyết định cụ thể khác. Người Dùng và/hoặc
bất kỳ bên thứ ba liên quan nào sẽ không thiết lập, xây dựng, đầu tư và/hoặc
phát triển bất kỳ phần mềm, ứng dụng nào tương tự như Ứng Dụng.
2.1.
Trong
quá trình đăng ký, trải nghiệm và/hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Maple, Maple
sẽ thu thập thông tin, dữ liệu của Người Dùng và lưu tại bất kỳ địa chỉ nào tùy theo áp dụng của Maple tại từng thời
điểm. Thông tin Người Dùng có thể được thu thập theo các cách như sau:
a.
Khi
Người Dùng tạo tài khoản hoặc đăng ký sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Maple,
tùy thuộc vào đặc điểm của sản phẩm, dịch vụ, Người Dùng sẽ cung cấp
cho Maple một số thông tin và dữ liệu cá nhân như họ
tên, địa chỉ email, số điện thoại và/hoặc thông tin khác.
b.
Trong
quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ, Người Dùng có thể chia sẻ một số thông tin
như địa chỉ liên lạc, nhu cầu, danh bạ của mình, theo đó, Maple có thể sẽ
thu thập số điện thoại và thông tin liên lạc khác của những người có trong danh
bạ được chia sẻ.
c.
Maple
cũng thu thập và xử lý dữ liệu về các giao dịch và hoạt động của Người Dùng
liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ mà Người Dùng quan tâm, sử dụng và/hoặc
Maple cung cấp thông qua phần mềm trên thiết bị và các phương tiện khác, như
thông tin giao dịch, danh sách theo dõi, thông tin thiết bị mà Người Dùng sử
dụng, thông tin đăng nhập, vị trí, tần suất sử dụng.
d.
Đôi
khi Maple thu thập thông tin công khai rộng rãi của Người Dùng và kết hợp
với các thông tin thu thập khác để có thể hiểu rõ hơn nhu cầu, mối quan tâm và
sở thích của Người Dùng.
e.
Các
trường hợp khác phù hợp với quy định pháp luật tại thời điểm thực hiện.
2.2.
Người
Dùng hiểu, xác nhận và đồng ý rằng Maple và các bên nêu tại Điều 4, Điều Khoản Và Điều Kiện này
được phép xử lý dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm của Người
Dùng, bao gồm cả các dữ liệu được cập nhật, sửa đổi, bổ sung tại từng thời
điểm, trong đó:
b.
Dữ liệu cá nhân nhạy cảm bao gồm thông tin
về tài khoản, thông tin về giao dịch và các thông tin, dữ liệu khác theo quy
định của pháp luật.
☒ Xác thực, định danh Người Dùng khi mở tài khoản/tiểu khoản,
giao dịch, hoạt động trên các tài khoản/tiểu khoản mở tại Maple, bao gồm tất
cả các nền tảng giao dịch và ứng dụng do Maple cung cấp trong từng thời kỳ;
☒ Cung cấp, cải thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ hiện
tại của Maple;
☒ Phát triển, bổ sung, tích hợp sản phẩm, dịch vụ mới;
☒ Đánh giá, phân tích, nghiên cứu, dự đoán hành vi, thói quen và
nhu cầu của Người Dùng nhằm duy trì đối tượng người dùng hiện tại và tìm kiếm,
mở rộng người
dùng
tiềm năng;
☒ Báo cáo, giải trình, cung cấp, xử lý thông tin, dữ liệu theo
yêu cầu và/hoặc quy định; và
☒ Thực hiện các quyền, nghĩa vụ, hoạt động, chương trình, nghiệp
vụ khác của Maple.
Người
Dùng chấp thuận rằng việc xử lý dữ liệu cá nhân của Người Dùng được thực hiện
bởi (i) Maple; (ii) các tổ chức, cá nhân trong nước và nước ngoài có giao
kết hợp đồng/thỏa thuận liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân với Maple,
bao gồm nhưng không giới hạn, dịch vụ ghi, truy xuất, lưu trữ, mã hóa dữ liệu
cho Maple; và (iii) Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, các Sở giao dịch Chứng
khoán, Trung tâm Lưu ký Chứng khoán, đơn vị quản lý trong các lĩnh vực, ngân
hàng, các bên sở hữu, tư vấn, kiểm toán và các đơn vị khác có liên quan theo
quy định.
Người
Dùng đồng ý rằng dữ liệu cá nhân của Người Dùng được xử lý bằng bất kỳ phương
thức nào theo chính sách và/hoặc áp dụng của Maple trong từng thời kỳ, bao
gồm nhưng không giới hạn, thu thập, ghi, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh
sửa, công khai, kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao
chép, chia sẻ, truyền
đưa, cung cấp, chuyển giao, sử dụng không gian mạng, thiết
bị, phương tiện điện tử hoặc các hình thức khác để
chuyển dữ liệu cá nhân trong
nước và/hoặc ra nước ngoài, xóa, hủy và các hành động khác có liên quan.
Maple
bắt đầu thực hiện các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân từ khi được cung cấp
và/hoặc biết được cho đến khi nhận được yêu cầu kết thúc xử lý dữ liệu bằng văn
bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc Người Dùng có quyết định rút lại sự
đồng ý sau khi Người Dùng đã hoàn tất các thủ tục theo quy định pháp luật
và/hoặc chính sách, áp dụng tại từng thời điểm của Maple.
Để
tránh nhầm lẫn, trường hợp pháp luật và/hoặc cơ quan có thẩm quyền có quy định
về trách nhiệm lưu trữ dữ liệu của công ty chứng khoán hoặc các trường hợp khác
theo quy định pháp luật tại từng thời điểm, dữ liệu cá nhân của Người Dùng sẽ
được Maple lưu trữ theo đúng quy định liên quan mà không chịu ảnh hưởng bởi
quy định trên.
7.1.
Người Dùng có quyền đăng ký, sử dụng, chấm
dứt sử dụng Ứng Dụng phù hợp với chính sách của Pinetre tại từng thời điểm. Trong
quá trình đăng
ký, sử dụng, Người
Dùng cần
cung cấp đầy đủ, chính xác dữ liệu cá nhân theo yêu cầu của Maple. Tên Tài
Khoản, thông tin, hình ảnh, âm thanh và các nội dung khác do Người Dùng cài
đặt, chia sẻ, bình luận... không được chứa nội dung xấu, vi phạm pháp luật, đạo
đức, thuần phong mỹ tục dân tộc và/hoặc chứa các nội dung không được phép khác
theo toàn quyền đánh giá, xem xét của Maple.
7.2.
Người Dùng có quyền cung cấp, truy cập,
chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân, rút lại sự đồng ý về việc xử lý dữ liệu cá
nhân, hạn chế hoặc phản đối xử lý dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp pháp
luật hoặc cơ quan có thẩm quyền có quy định khác. Các quyền nêu trên được thực
hiện theo thủ tục áp dụng tại từng thời điểm của Maple và/hoặc pháp luật
liên quan.
7.3.
Người Dùng có nghĩa vụ bảo mật, lưu giữ
thiết bị cài đặt Ứng Dụng và bất kỳ thông tin nào về Ứng Dụng và/hoặc Tài
Khoản. Người Dùng phải ngay lập tức thông báo cho Maple để được hướng dẫn xử
lý nếu:
a.
Người Dùng phát hiện hoặc nghi ngờ bị mất,
thất lạc thiết bị có cài đặt Ứng Dụng.
b.
Người Dùng không thể truy cập vào Ứng Dụng
hay phát hiện hoặc nghi ngờ tên đăng nhập, mật khẩu Tài Khoản bị tiết lộ, giả mạo, lợi dụng hoặc bị tấn công.
c.
Người Dùng phát hiện bất kỳ ứng dụng nào
khác có dấu hiệu giả mạo Ứng Dụng.
d.
Người Dùng phát hiện bất kỳ vấn đề nào hay các sự cố về mặt nghiệp vụ và/hoặc kỹ thuật liên quan đến sự an toàn trong hoạt động
của Ứng Dụng.
7.4.
Người Dùng chịu trách nhiệm toàn bộ và
bằng chi phí của Người Dùng về các thông tin, dữ liệu, ý kiến được chia sẻ,
trao đổi trên Ứng Dụng và/hoặc thông qua Tài Khoản, bao gồm nhưng không giới
hạn, tính chính xác, đầy đủ, hợp pháp của thông tin, dữ liệu, ý kiến đó.
7.5.
Người Dùng có trách nhiệm đưa ra ý kiến,
chia sẻ thông tin thông qua Tài Khoản và/hoặc Ứng Dụng một cách khách quan, độc
lập, thiện chí, không gây các tranh cãi và/hoặc mâu thuẫn giữa những người dùng
của Ứng Dụng và/hoặc giữa Người Dùng với bất kỳ bên nào. Các thông tin, dữ liệu
mà Người Dùng chia sẻ phải bảo đảm đúng đắn và không vi phạm quyền sở hữu trí
tuệ, quy định về bảo mật thông tin của bất kỳ bên nào, đồng thời, không vi phạm
đạo đức xã hội, chính sách của Nhà nước và/hoặc pháp luật hiện hành.
7.6.
Mọi thông tin, dữ liệu, ý kiến không phù
hợp với đạo đức xã hội, chính sách của Nhà nước và/hoặc pháp luật hiện hành đều
có thể bị Maple, trong trường hợp Maple phát hiện ra, xóa, hủy bỏ và/hoặc
khóa Tài Khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. Tuy nhiên, việc Maple có phát hiện
ra hay không và/hoặc Tài Khoản có bị khóa hay không sẽ không làm thay đổi, giảm
bớt hoặc hủy bỏ trách nhiệm của Người Dùng đối với Maple và/hoặc bên thứ ba
và/hoặc pháp luật liên quan.
7.7.
Người Dùng không sử dụng Tài Khoản và/hoặc
Ứng Dụng để gây ra, phát tán và/hoặc lan truyền bất kỳ loại virus và/hoặc có
bất kỳ hành vi, hoạt động nào gây trở ngại hay ảnh hưởng đến Ứng Dụng, những
người dùng khác, các phần mềm và/hoặc hệ thống liên quan của Maple hay bất
kỳ bên thứ ba nào.
7.8.
Người Dùng không tạo ra, cung cấp, chia
sẻ, phát tán và/hoặc lan truyền bất kỳ thông tin, hình ảnh, dữ liệu nào liên
quan đến Tài Khoản, Ứng Dụng và/hoặc Maple, bao gồm nhưng không giới hạn,
qua mạng xã hội, trên các diễn đàn, thông qua thiết bị điện tử.
7.9.
Người Dùng không chuyển nhượng và/hoặc
chuyển giao Tài Khoản cho bất kỳ bên nào và dưới bất kỳ hình thức nào, trừ
trường hợp được Maple đồng ý trước bằng văn bản.
7.10.
Người Dùng có quyền khiếu nại, tố cáo,
khởi kiện theo quy định pháp luật khi xảy ra vi phạm quy định về bảo vệ dữ liệu
cá nhân của mình.
7.11.
Người Dùng có các
quyền và nghĩa vụ khác theo
Điều Khoản Và
Điều Kiện này và quy định của pháp luật liên quan.
8.1.
Maple có toàn quyền sở hữu, thay đổi, nâng cấp, phát triển Ứng Dụng
và/hoặc thực hiện các hành động mà Maple đánh giá là hợp lý hoặc cần thiết
đối với Ứng Dụng.
8.2.
Trong trường hợp Người Dùng liên tiếp truy
cập Ứng Dụng không thành công, Maple có thể khóa quyền truy cập Ứng Dụng. Số
lần truy cập không thành công và thời hạn khóa quyền truy cập được thực hiện
tùy theo chính sách hoặc quyết định của Maple tại từng thời điểm. Hết thời
hạn khóa, Người Dùng có thể tiếp tục truy cập Ứng Dụng. Số lần khóa quyền truy
cập không bị giới hạn, trừ trường hợp Maple có quyết định khác.
8.3.
Maple được quyền (nhưng không phải
nghĩa vụ) chủ động tạm khóa, khóa, xóa Tài Khoản và/hoặc dừng, tạm dừng, hủy bỏ
hay chấm dứt cung cấp Ứng Dụng hoặc
bất kỳ tính năng nào của Ứng Dụng trong bất kỳ trường hợp nào
sau đây:
a.
Người Dùng vi phạm bất kỳ nội dung nào của
Điều Khoản Và Điều Kiện này theo toàn
quyền đánh giá của Maple tại từng thời điểm.
b.
Do thay đổi quy định pháp luật, theo yêu
cầu của cơ quan có thẩm quyền và/hoặc theo kế hoạch, chính sách của Maple;
c.
Trường hợp khác theo đánh giá và/hoặc
quyết định của Maple tại từng thời điểm.
8.5.
Maple có toàn quyền chủ động sửa đổi,
bổ sung, cập nhật Điều Khoản Và Điều Kiện này, thiết lập, điều chỉnh, bổ sung,
nâng cấp, bảo trì Ứng Dụng và thực hiện các công việc, chính sách khác liên
quan đến Ứng Dụng mà không cần sự đồng ý của Người Dùng. Maple có quyền
(nhưng không phải nghĩa vụ) thông báo cho Người Dùng về hoạt động nêu trên bằng
bất kỳ hình thức nào theo quyết định của Maple, như thông báo trên Ứng Dụng,
gửi email hoặc phương thức khác tùy theo quyết định của Maple.
8.6.
Maple được quyền chuyển nhượng và/hoặc
chuyển giao Ứng Dụng cho bất kỳ bên nào và dưới bất kỳ hình thức nào theo toàn
quyền quyết định của Maple mà không cần thông báo và/hoặc có ý kiến đồng ý
của Người Dùng.
8.7.
Maple có các quyền và nghĩa vụ khác
theo Điều Khoản Và Điều Kiện này và quy định của pháp luật liên quan.
10.1.
Với việc lựa chọn gói subscription, bạn đồng ý với các điều khoản khi sử mua gói này.
Trường hợp Người Dùng có
bất kỳ thông tin nào cần giải đáp liên quan đến Điều Khoản Và Điều Kiện này,
Người Dùng vui lòng liên hệ:
Phòng Dịch vụ Khách hàng
- Công Ty TNHH Silver Maple
Địa chỉ: Số 2, Thọ Tháp, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam.
Email: toidoc.io@gmail.com | Website: https://toidoc.vn
10.2.
Điều Khoản Và Điều Kiện này có giá trị
pháp lý và được coi như thỏa thuận bằng văn bản giữa Người Dùng và Maple về
việc mở Tài Khoản, sử dụng Ứng Dụng và các vấn đề khác liên quan đến Tài Khoản
và Ứng Dụng.
10.3.
Không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ trường hợp
nào, bao gồm nhưng không giới hạn, việc dừng, tạm dừng, khóa, tạm khóa Tài
Khoản và/hoặc Ứng Dụng, Người Dùng đồng ý và xác nhận không hủy ngang rằng mọi
hoạt động của Người Dùng thông qua Ứng Dụng và/hoặc Tài Khoản, theo dữ liệu ghi
nhận bởi Maple, vẫn có giá trị pháp lý ràng buộc không hủy ngang đối với
Người Dùng, và do vậy, Người Dùng có trách nhiệm thanh toán và/hoặc bồi thường
mọi tổn thất, thiệt hại mà Người Dùng gây ra nếu vi phạm quy định tại Điều Khoản
Và Điều Kiện này và/hoặc pháp luật
hiện hành.
10.4.
Bằng việc đăng ký tạo Tài Khoản, Người
Dùng xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp thuận vô điều kiện và không hủy ngang
đối với toàn bộ nội dung của Điều Khoản Và Điều Kiện này.